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あんしん24受付センター
受付時間：365日24時間受付
0120-024-024
もし、事故が起こってしまったら「あわてず」「落ち着いて」以下の対応をお取りください
負傷者がいる場合は119番に連絡し、消防機関の指示を仰いだうえ、救護措置を優先して行ってください。頭を強打した可能性がある場合は、むやみに動かさないようにしましょう。
車を安全な場所に移動させてください。三角表示板を立てたり、発煙筒を焚くなどして、他の車に危険を知らせましょう。車が自力走行不能の場合は、下記「安心24受付センター」へ連絡し、レッカーを手配。
110番に連絡し、警察署へ事故の届出を行ってください。なお、人身事故の場合は、人身事故であることを必ず届出していただくようお願いします。
事故相手の方がいる場合は、メモに書き留めておいてください。できる限りのことを確かめましょう。
事故状況を正確に把握するために、事故を目撃した人が近くにいないか確かめましょう。メモに書き留めておいてください。
事故相手の方から損害賠償の請求を受け、その全部または一部を承認する場合は、必ず事前にあいおいニッセイ同和損保にご相談ください。
ご契約の代理店・扱者 または あんしん24受付センター
0120-024-024（無料）
受付時間：365日24時間
・IP電話からは0276-90-8850（有料）におかけください。
・おかけ間違いにご注意ください。
（注）ご連絡の際は、保険契約者のお名前、証券番号が必要になります。
あいおいニッセイ同和損保の「テレマティクス自動車保険（タフ・つながるクルマの保険、タフ・見守るクルマの保険プラス(ドラレコ型)、タフ・見守るクルマの保険プラスS）」と「タフ・すまいの保険」のご契約者さま向けアプリです。
緊急時の電話に加えて、WEBでの事故報告が可能になります。
アプリから遷移してご契約内容の確認などの、ご契約者さま専用ページの機能を活用できます。
防災情報やAI解析済のSNS情報、渋滞情報、天気予報等を確認できます。
GO株式会社が提供するアプリと連携し、タクシー配車機能を利用できます。
(テレマティクス自動車保険契約者さまがご利用いただける機能です)
避難場所や防災用品を確認し災害に備え、災害発生時には災害情報・警報情報を発信することで避難準備を促し、災害発生後には事故報告をサポートします。
